Informativa legale
INFORMATIVA LEGALE - FECTYA
Ai sensi della normativa vigente in materia di commercio elettronico e protezione dei consumatori, si forniscono di seguito le informazioni legali relative allo store online FECTYA.
1. Informazioni sul Gestore del Sito
Il sito web e lo store online sono gestiti da FECTYA.
Nome Commerciale: FECTYA
E-mail di contatto: infofectya@gmail.com
E-mail amministrativa: fectya26@gmail.com
2. Hosting e Piattaforma
Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma di e-commerce Shopify Inc., che fornisce l'infrastruttura tecnologica necessaria per la vendita dei prodotti e servizi. Shopify non è responsabile per le transazioni commerciali o i contenuti specifici del negozio, che restano di esclusiva responsabilità di FECTYA.
3. Modello di Business (Print on Demand e Prodotti Digitali)
FECTYA opera attraverso un modello di produzione su richiesta e vendita di contenuti digitali:
Prodotti Fisici (Print on Demand): Gli ordini (abbigliamento, tazze, poster, ecc.) sono realizzati individualmente su ordinazione tramite il partner di produzione Gelato. Non disponiamo di un magazzino fisico centrale.
Prodotti Digitali: La vendita di file digitali (PDF/ZIP) avviene tramite download immediato subito dopo la conferma del pagamento.
Divieto di Uso Commerciale: È severamente vietato l'acquisto di prodotti per scopi di rivendita, sfruttamento commerciale o lucro non autorizzato senza previo consenso scritto.
4. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafiche, loghi, design dei prodotti e file digitali, sono proprietà intellettuale di FECTYA o dei suoi licenzianti. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali materiali è vietata e perseguibile legalmente.
5. Responsabilità e Garanzie
FECTYA si impegna a fornire informazioni accurate; tuttavia, non garantisce l'assenza di errori tipografici o inesattezze nelle descrizioni dei prodotti.
Prodotti Difettosi: In caso di difetti di fabbrica o danni da trasporto, la responsabilità è assunta da FECTYA previa segnalazione entro 48 ore dalla ricezione.
Esclusione del Recesso: Il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti digitali scaricati e ai prodotti fisici personalizzati realizzati su richiesta (salvo difetti di fabbrica).
6. Privacy e Cookie
In conformità al GDPR, la gestione dei dati personali e dei cookie è regolata tramite l'applicazione Pandectes GDPR. Per i dettagli completi, si rimanda all'Informativa sulla Privacy dedicata.
7. Risoluzione delle controversie online (ODR)
In conformità al Regolamento UE n. 524/2013, informiamo i consumatori residenti in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Legge Applicabile
I presenti termini e l'informativa legale sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della giurisdizione in cui ha sede FECTYA.